Ik ben ontzettend blij met Serena als bekapper voor mijn paard. Ze is niet alleen kundig, maar beschikt ook over veel kennis. Daarnaast vind ik haar in de omgang met zowel mij als mijn paard erg prettig.

Ze werkt rustig, neemt de tijd en houdt rekening met de emoties van mijn paard tijdens het bekappen, iets wat ik erg belangrijk vind. Er is altijd ruimte om samen te sparren over de bekapping zelf én over hoe we het proces zo prettig mogelijk kunnen houden voor mijn paard. Ze staat open voor mijn observaties en ervaringen, denkt mee in oplossingen en betrekt mij in haar overwegingen. Daardoor voelt het echt als samenwerken in plaats van dat het iets is wat “gewoon even gedaan” wordt.

Wat ik ook waardeer, is dat ze naar het hele plaatje kijkt en meedenkt over hoe we de situatie verder kunnen verbeteren. Voor mij is ze echt een topper!”

Jessica Brouwers (& Torra)